Depuis le 1er juillet 2019, Suez est devenu le nouvel opérateur du Grand Chalon pour les services d'eau et d'assainissement.
Le changement d'opérateur a conduit à dissocier les facturations de la part fixe et de la part proportionnelle, qui étaient habituellement facturées conjointement, d'où les 2 factures reçues coup sur coup.